DISTANCES LĪGUMS UN VISPĀRĒJIE VEIKALA TIRDZNIECĪBAS UN LIETOŠANAS NOTEIKUMI
Spēkā no: 19.03.2025.
Šie noteikumi nosaka interneta veikala SIA “Starberry”, reģistrācijas numurs 40103734711, juridiskā adrese: “Lielručkas”, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-2123, kas darbojas interneta vietnē www.1000gr.com (turpmāk – “Tirgotājs” vai “Interneta veikals”), vispārīgos tirdzniecības noteikumus, preču iegādes, piegādes, atgriešanas un naudas atmaksas nosacījumus, kā arī Pircēja un Tirgotāja tiesības un pienākumus.
—
1. VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI UN DEFINĪCIJAS
1.1. Šie noteikumi attiecas uz visiem Pircējiem, kas veic pirkumus Interneta veikalā www.1000gr.com.
1.2. Veicot pasūtījumu Interneta veikalā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrīt tiem.
1.3. Distances līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs veic pasūtījumu, veic tā apmaksu un saņem apstiprinājumu e-pastā.
1.4. Interneta veikals ir tiesīgs jebkurā brīdī mainīt noteikumus, publicējot tos mājaslapā. Izmaiņas neattiecas uz jau noslēgtiem pasūtījumiem.
1.5. Šie noteikumi ir sagatavoti un interpretējami saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
Definīcijas
Pircējs – fiziska vai juridiska persona, kas veic pirkumu Interneta veikalā.
Prece – jebkurš produkts vai pakalpojums, kas tiek piedāvāts iegādei Interneta veikalā.
Cena – Interneta veikalā norādītā preces cena, kas ietver PVN (ja piemērojams), bet neietver piegādes izmaksas.
Distances līgums – vienošanās starp Pircēju un Tirgotāju, kas noslēgta attālināti, izmantojot Interneta veikalu.
Tirgotājs / Pārdevējs – SIA “Starberry”, kas veic preču tirdzniecību interneta vietnē www.1000gr.com.
—
2. PASŪTĪJUMA VEIKŠANA UN APMAKSAS NOTEIKUMI
2.1. Lai veiktu pasūtījumu, Pircējs izvēlas preces un pievieno tās iepirkumu grozam.
2.2. Pēc visu nepieciešamo datu ievadīšanas un piegādes veida izvēles, Pircējs apstiprina pasūtījumu un veic apmaksu.
2.3. Apmaksas iespējas:
Bankas maksājumu kartes;
Bankas pārskaitījums uz Tirgotāja norādīto bankas kontu (pasūtījuma numurs jānorāda maksājuma mērķī).
NB! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.
Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei Citadele banka AS.
2.4. Pēc veiksmīgas maksājuma saņemšanas Tirgotājs nosūta Pircējam apstiprinājumu uz e-pastu.
2.5. Ja pasūtījumu nav iespējams izpildīt, Tirgotājs nekavējoties informē Pircēju un atgriež samaksāto summu 14 dienu laikā.
—
3. PIEGĀDES NOTEIKUMI
3.1. Preces tiek piegādātas uz sekojošām valstīm: Latviju, Lietuvu, Igauniju, Somiju, Zviedriju, Poliju, Vāciju, Austriju, Beļģiju, Čehiju, Dāniju, Luksemburgu, Nīderlandi, Slovākiju.
3.2. Piegādes veidi:
Pakomātu piegāde (DPD Latvija SIA, Itella Logistics SIA, Venipak Latvija SIA, Unisend Latvija SIA);
Kurjerpasts (DPD Latvija SIA, Itella Logistics SIA, Venipak Latvija SIA, Unisend Latvija SIA).
3.3. Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un norādītas pasūtījuma veikšanas brīdī.
3.4. Piegādes laiks ir 2 (divas) -10 (desmit) darba dienas, bet izņēmuma gadījumos līdz 45 dienām, informējot Pircēju.
—
4. ATTEIKUMA TIESĪBAS UN PREČU ATGRIEŠANA
4.1. Saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma noteikumiem, Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā, pēc tās saņemšanas. Atkarībā no preces, pircējam var nebūt obligātas atteikuma tiesības, šādā gadījumā iemeslam ir jābūt skaidri norādītam un izskaidrotam. Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja Pircējs ir juridiska persona.
Lai izmantotu 14 dienu atteikuma tiesības, preces drīkst izmantot tikai tām paredzētajiem mērķiem, patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā. Ja preces tiek nepiemēroti izmantotas vai bojātas, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums, vai, ja tās iepakojums ir bojāts , internetveikalam ir tiesības samazināt atmaksājamo summu atbilstoši preces vērtības samazinājumam.
4.2. Atteikuma tiesības neattiecas uz:
Precēm, kas ātri bojājas vai kurām beidzas derīguma termiņš;
Precēm, kas tiek atvērtas un kuru atpakaļatdošana higiēnas apsvērumu dēļ nav iespējama;
Personalizētām un speciāli sagatavotām precēm pēc Pircēja pieprasījuma.
4.3. Atgrieztajai precei jābūt nelietotai, oriģinālā iepakojumā un ar visiem marķējumiem.
4.4. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējs aizpilda atteikuma veidlapu un nosūta to uz info@1000gr.com. Pircēja pienākums ir bez kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma veidlapas nosūtīšanas, atdot Pārdevējam Preces.
4.5. Preces jānogādā uz adresi: “Lielručkas”, Ķekavas pag., Ķekavas nov., LV-2123, Latvija.
4.6. Pircējs sedz preces atgriešanas izmaksas, izņemot gadījumus, kad prece neatbilst pasūtītajam. Ja prece neatbilst pasūtītajam un Pircējs ir izvēlējies citu preces atgriešanas veidu nekā lētāko piedāvāto sūtījumu veidu, internetveikalam nav pienākums kompensēt pārsniegtās sūtījuma izmaksas.
4.7. Pārdevējs veic naudas atmaksu 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas un pārbaudes. Pārdevējam ir tiesības aizturēt maksājumu līdz brīdim, kamēr nav saņēmis no Pircēja preces vai preču atgriešanas apliecinājumu.
—
5. NAUDAS ATMAKSA
5.1. Naudas atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli, kādu Pircējs izmantoja darījumā.
5.2. Tirgotājam ir tiesības aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad prece ir saņemta un pārbaudīta, līdz 14 dienām pēc preces saņemšanas.
5.3. Pasūtījuma atcelšanas gadījumā naudas atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā.
—
6. PASŪTĪJUMA ATCELŠANA
6.1. Pircējs var atcelt pasūtījumu pirms preces izsūtīšanas, informējot Tirgotāju e-pastā info@1000gr.com.
6.2. Ja pasūtījums jau ir nosūtīts, Pircējs var izmantot atteikuma tiesības pēc preces saņemšanas.
—
7. STRĪDU RISINĀŠANA
7.1. Visas domstarpības Puses risina sarunu un sarakstes ceļā. Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.
7.2. Ja vienošanās netiek panākta, Pircējs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.
—
Šie noteikumi ir saistoši abām pusēm un nodrošina skaidru kārtību attiecībā uz pasūtījumiem, piegādēm, atgriešanu un strīdu risināšanu Interneta veikalā www.1000gr.com.